|
Arkiv Startsida
Rapport från Varuförsörjningens besök hos Mediq i Kungsbacka 29 september |
| Under torsdagen besökte Varuförsörjningen Mediq Sverige AB:s nya distribunal i Kungsbacka med anledning av den svåra leveranssituation som existerat sedan vecka 35. Mediq representerades i första hand av Vd Ove Käll, kundservicechefen Per Kjörling och logistikchefen Pernilla Muhl som redogjorde för den uppkomna situationen. Varuförsörjningen kan konstatera att samtliga var medvetna om kvalitetsbristerna och dess konsekvenser för kunden och uttalade en tydlig önskan att snabbt komma tillrätta med desamma. De aktivitetslistor som de har genomfört har inte fått den effekt som väntat. Sedan cirka två veckor har en kvalitetsexpert följt verksamheten och identifierat några nya områden som man nu kraftsamlar kring: Transporter Senareläggning av avgångstid för transporter från Kungsbacka till de fem landstingen. Sortering inför utkörning Förtydligande över hur sortering på körrutter ska vara. I vissa landsting ska till exempel vårdcentraler distribueras via sjukhus och i andra landsting för sig. Tydlig märkning så att till exempel streckkodsavläst gods inte kan blandas med andra rutter. Restleveranser - ”Backlogg” Sedan starten av distribunalen i Kungsbacka har man en så kallad ”backlogg”. Den har varierat i omfattning men är för dagen cirka 1000 plockrader. Mediq har försökt att komma till rätta med backloggen men har inte lyckats tidigare. Under kommande helg kommer backloggen att utraderas enligt logistikchefen hos Mediq. Minsta beställningsantal/minsta orderkvantitet Varuförsörjningen kommer att gå igenom minsta beställningsantal/minsta orderkvantitet för att minimera möjligheten till felplock på grund av otydlig plockenhet. Sammanfattning Mediq är medvetna om kvalitetsbristerna och kraftsamlar för att komma till rätta med dessa. Den genomgång av aktiviteter som Mediq presenterat för oss är så vitt vi kan bedöma trovärdiga. Varuförsörjningen kommer att omedelbart starta ett arbete för att dokumentera effekterna av uteblivna leveranser. |