Information till beställare

Beställningar från Abena
Abena har nu under dessa kaotiska veckor hjälpt till att leverera när man lagt order direkt från dom.
Problemet är att deras MBE (minsta beställningsbara enhet) är transportförpackning.
Under dessa veckor har dom mailat fram och tillbaka med olika beställare om att dom behöver lägga större beställningar för att matcha Abenas transportförpackningar.

From idag kommer Abena inte att ifrågasätta när beställningar kommer, utan dom kommer att skicka hela transportförpackningar med automatik.
Vill ni ha färre antal får ni lägga beställningarna via Apotekstjänst i ert beställarsystem.

Fellevererat gods
Får ni fel antal levererat från Apotekstjänst, både om det är för lite eller för mycket så måste ni kontakta Apotekstjänst kundtjänst för vidare instruktioner.
Maila: kundtjanst.atf@apotekstjanst.se eller ring 010-184 82 20

Felpackat gods
Reklamera gods som är felpackat till kundtjanst.atf@apotekstjanst.se, tex sterilt gods
Skicka samtidigt en kopia på reklamationen till Varuförsörjningen, maila upphandling@varuforsorjningen.se
Bifoga artikelnummer och gärna bilder.

Leveranstörningslistan
Listan stämmer inte helt då vi har svårt att få full koll på saldot på lagerartiklar.
Många leveransstörningar beror på att många leverantörer har levererat artiklar direkt till kunderna och därför har deras lager minskat och de kan inte leverera allt som Apotekstjänst beställer.

Almanackor för 2020 går att beställa from 1 oktober.
Lista med bilder hittar du här.

Urinflaska för kvinnor Artnr 53033 är nu enpatients
Läs mer här

Centrallager för sjukvårdsartiklar till Uppsala
Läs mer här

 

Leveransstörningar

Visa fler

Utställningar och informationsmöten

Visa fler

Våra mest besökta sidor

Här ser du de sidor som flest besökare letar efter

Sök artiklar

Avtalade artiklar - kategorier

Leveransstörningar

Kundtjänst

För vårdpersonal

Sök artiklar - förbandsmaterial

Kundtjänst